Vragen over SimWallet.

Download de SimWallet app, kies je bestemming en databundel, installeer je eSIM en activeer bij aankomst. Binnen ongeveer 3 minuten ben je klaar. Ook handig: loopt je bundel af? Deze stopt vanzelf. Je zit nergens aan vast en verlengt alleen als jij dat wilt.

SimWallet biedt data-only diensten voor zowel binnen Nederland als in landen en regio’s wereldwijd. In Nederland kan je kiezen voor diensten met onbeperkte data, ideaal voor wie veel online is. Deze zijn beschikbaar voor korte periodes zoals een dag, maar ook voor langere duur. In het buitenland werkt SimWallet met data-only diensten die zijn afgestemd op het land of de regio waarin je je bevindt. Deze diensten zijn beschikbaar in meerdere looptijden en bevatten een vaste hoeveelheid data, zodat je grip houdt op je verbruik tijdens het reizen.

Een prepaid eSIM is handig als je voor een korte periode data nodig hebt op een apparaat: voor één dag, meerdere dagen of een maand. Bijvoorbeeld als je wilt uitproberen of je data op je smartwatch handig vindt of als er iemand uit het buitenland een weekje op vakantie komt in Nederland. Of ga je zelf naar het buitenland? Ook dan kan je een eSIM van SimWallet gebruiken. Heb je voor een langere periode data nodig op een apparaat? Dan kun je het beste kiezen voor een sim only abonnement met eSIM.

In de SimWallet app vind je meer antwoorden op veelgestelde vragen. Heb je contact met ons nodig? We kunnen je alleen helpen als je ons een bericht in de app stuurt.

Ja. Met de SimWallet app kan je data only bundels kopen voor Nederland maar ook het buitenland. Zo blijf je ook op vakantie verbonden zonder wifi of eventuele verrassingen met hoge roamingkosten.

SimWallet werkt in Nederland en meer dan 140 landen wereldwijd, waaronder Turkije, Marokko, Verenigde Staten, Mexico, Brazilië, Canada, Australië, Zuid-Afrika, Thailand, Indonesië, Japan, China, Egypte, Montenegro, Bosnië en Herzegovina, Suriname en de Nederlandse Antillen. Daarnaast zijn er ook databundels beschikbaar voor veel Europese landen en regio’s wereldwijd, zoals Azië, Europa en Zuid-Amerika.

Ja, je kan meerdere data-only bundels, voor verschillende landen of regio’s op een eSIM zetten. Je kan bijvoorbeeld een Verenigde Staten bundel en een Canada pas op dezelfde eSIM zetten. Je installeert de eSIM maar één keer en zodra je in een land bent waarvoor je een pas hebt, werkt het automatisch als je contact maakt met het lokale mobiele netwerk.

De goedkoopste prepaid eSIM bundel die je kan kopen met SimWallet is een bundel van €2,50 voor 1 dag.

Je dienst wordt geactiveerd zodra je je aankoop hebt voltooid en je eSIM verbinding maakt met het Odido netwerk of het netwerk van onze roamingpartner. Dit is afhankelijk van de gekozen databundel.

Als je telefoon dual-sim ondersteunt, dan kan dit. Je kan je fysieke simkaart in je apparaat laten zitten en daarnaast een eSIM installeren. Zo kan je bijvoorbeeld blijven bellen met je fysieke simkaart en de databundel van de eSIM gebruiken.

Nee, de eSIM van SimWallet is een data only eSIM. Dat betekent dat je alleen GB's aanschaft waarmee je het internet kunt gebruiken. Je kunt dus niet bellen met deze simkaart. Bellen via het internet, zoals met een app als WhatsApp, kan wel.